Gute, aussagekräftige Reports sind im Online Business essenziell. Je nach Anwender unterscheiden sich die benötigten KPIs allerdings: Während ein CMO den High-Level-Überblick braucht, ist für einen SEO ein detailliertes Reporting relevant. Was einfach klingt, ist in der Praxis oft schwierig – und zeitaufwändig.
Diese Fragen dürften Euch bekannt vorkopmmen, wenn Ihr Euch mit dem Thema Reports beschäftigt habt:
1. Welche Nutzergruppe muss welche Insights erhalten?
2. Wie können passende Reports effizient erstellt werden?
Um diese Fragen zu beantworten und Euch die Arbeit mit der Searchmetrics Suite zu erleichtern, haben wir die Report-Erstellung mit Eurem Feedback komplett neu gestaltet. Damit ist ein schnelles Aufsetzen, Anpassen und Verwalten der Dashboards für alle Anwendertypen möglich. Wir nennen es Smart Reporting.
Hier mehr zum Smart Reporting erfahren
Die typischen Rollen im Online Marketing und ihre Bedürfnisse und Ziele
Um Reports für verschiedene Zielgruppen anzupassen, haben wir Dashboard Templates kreiert, die Ihr mit wenig Aufwand mit relevanten Reports füllen und individualisieren könnt. Diese Vorlagen, die wir in anhand Eurer konkreten Bedürfnisse entwickelt haben, bieten Euch eine Zeitersparnis von bis zu 90 Prozent.
- CMOs: Ein typischer Chief Marketing Officer benötigt den „Helikopter-Blick“ über die Website(s): Wie entwickelt sich die Search Performance im Vergleich zu Wettbewerbern? Das Dashboard-Template für CMOs bietet entsprechend einen High-Level-Überblick zur Search Performance einer bzw. mehrerer Domains und deren Wettbewerber – etwa den Marktanteil im Bereich der organischen Suche. Ebenso ist hier ein Vergleich der Performance in den Traffic-Kanälen organische vs. bezahlte Suche enthalten.
- SEO Team Leads: Wer ein SEO-Team führt bzw. in einer SEO-Agentur arbeitet, benötigt einen Überblick zur organischen Ranking Performance einer Domain. Im Reporting für diese Anwenderrolle ist auch ein Vergleich der Performance in den Traffic-Kanälen organische vs. bezahlte Suchergebnisse integriert – wichtig für jeden SEO Team Lead, der so der Wert der eigenen Arbeit belegen kann.
- Performance Marketer: Um die Online Performance des Customer Engagements und des Traffics & der Conversions zu ermitteln, stehen im Template für Performance Marketer Kennzahlen zur bezahlten Ranking Performance im Vordergrund. Natürlich gibt es auch hier den Vergleich zwischen organischer und bezahlter Perfomance.
- Agentur: Hier gibt es zwei grundsätzliche Anwendungsfälle: Um Pitches für zukünftige Kunden vorzubereiten, sind Reports nötig, die – unter Verwendung der Searchmetrics Research Cloud – sofortige Einblicke zu einer unbekannten Domain bieten. Gleichzeitig müssen Agenturen Reports für ihre bestehenden Kunden erstellen, verwalten und anpassen. Hierfür bietet das Smart Reporting schnelle und effektive Individualisierungsmöglichkeiten.
- Country Manager: Hier steht der Überblick zur landespezifischen Performance einer Domain im Fokus. Entsprechend bietet dieses Dashboard-Template den High-Level-Überblick auf Länderebene zu allen relevanten KPIs – etwa auch der Social Performance.
- Content Marketer: Welcher Content läuft wie gut? Welche Pages haben das größte Optimierungspotenzial? Dashboard Templates für Reports zur Performance der Inhalte, die Page-basierte Insights bieten, sind für Content Marketer ein Schlüssel zu mehr Erfolg.
- Site Admin: Um technische Website-Probleme schnell identifizieren zu können, gibt es ebenfalls ein Dashboard Template. Dies ist für Site Admins wichtig, die hier Insights zu technischen Problemen einer Domain erhalten.
Schnell und individuell zum Reporting-Ziel
Smart Reporting hilft Euch nicht nur beim schnellen Aufsetzen von rollenspezifischen, aussagekräftigen Reports. Es bietet Euch auch die Möglichkeit, Eure Dashboards anzupassen und komfortabel zu verwalten.
So lassen sich Titel und Beschreibungen sämtlicher Dashboard-Module individualisieren. Ihr könnt also eigene Bezeichnungen für Fachbegriffe verwenden und hilfreiche Kommentare einfügen. Nützlich ist dies besonders für Agenturen im Neukunden-Pitch oder bei Eurem nächsten Termin mit der Geschäftsführung.
Dashboards können jetzt noch leichter und komfortabler verwaltet werden – dank Filter-Funktionen und Tag-Kategorisierung. Damit könntet Ihr zum Beispiel Eure Reports schnell in Kunden-Gruppen oder Use Cases unterteilen und so jederzeit den Überblick behalten. Hier ein Beispiel aus der Suite mit verschiedenen Dashboard-Templates:
Anmerkungen
Smart Reporting bietet allen Suite-Kunden mit aktueller Enterprise- und Ultimate-Lizenz die Möglichkeit zum sekundenschnellen Erstellen von einfachen und aussagekräftigen Reports aus Dashboard-Templates für verschiedene Anwenderrollen.
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Ihr habt Fragen oder Anmerkungen zum Smart Reporting? Dann ab damit in die Kommentare!