Die SEO-Community lebt vom Austausch. Durch den stetigen Wandel der Branche entstehen selbst für erfahrene SEOs und Online Marketer immer neue Herausforderungen. Gleichzeitig gibt es ständig neue Trends und neue Strategien, denn solange das Internet nicht fertig ist, lernt man als SEO nie aus. Bei Searchmetrics schätzen wir deshalb Veranstaltungen, die SEO-Profis, Content Marketer und Datenenthusiasten zusammenbringen – um Wissen zu vermitteln, Ideen auszutauschen und Inspiration für das nächste Projekt zu schaffen. Das waren die Ziele der Digital Expert Week 2019 – in diesem Recap resümieren wir für euch die Inhalte, Themen und Highlights des fünftägigen Events in Berlin.
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In fünf Tagen um die Welt des Digital Marketings
Das Konzept der Digital Expert Week entstand ursprünglich aus einzelnen Tagesveranstaltungen. Immer wieder brachte Searchmetrics SEO- oder Content-Experten zusammen, um Ideen auszutauschen, Strategien zu besprechen oder Einblicke in die Software Suite zu geben.
Die Digital Expert Week machte aus vielen Einzelteilen ein größeres Ganzes – auf fünf aufeinanderfolgenden Tagen vom 03.-07. Juni 2019 fanden Präsentationen, Workshops, Trainings und Diskussionen statt. Dabei gab es jeden Tag einen anderen Schwerpunkt:
- Montag: Sales Certification
- Dienstag: Content Day
- Mittwoch: Green und Orange Belt
- Donnerstag: Data Day
- Freitag: Black Belt
Bevor wir näher in die Inhalte der jeweiligen Thementage eintauchen, möchten wir – getrieben durch unsere Leidenschaft für Daten und im Sinne der Transparenz – die Ergebnisse aus dem Teilnehmer-Feedback mit euch teilen. Die Teilnehmer durften drei Aspekte der Veranstaltung sowie ihren Gesamteindruck auf einer Skala von 0 bis 5 bewerten.
Sales Certification – So baut ihr eine gute Beziehung zu euren Kunden auf
Coaches: Christian Broscheit (VP Services & Sales EMEA), Philipp Weisswange (Account Executive)
Zum Wochenauftakt stand das Thema Sales im Mittelpunkt. Es bleibt eine der Herausforderungen der SEO-Branche, Entscheidungsträgern vom Mehrwert und von den Potenzialen einer Investition in Suchmaschinenoptimierung zu überzeugen. Bei Searchmetrics gehen wir diese Problematik an und entwickeln Methoden, mit denen man die nachhaltigen Vorteile von SEO verständlich und datengestützt kommunizieren kann. Solche Techniken haben wir auch neulich im Webinar „Wie Sie mit Hilfe von Daten mehr Neukunden gewinnen“ präsentiert.
Ob man mit dem eigenen Management spricht oder sich auf einen Kunden-Pitch vorbereitet, es geht darum, konkrete Probleme zu erkennen, mit echten Beispielen zu arbeiten und eine kundennahe Sprache zu finden. Wenn man die Bedürfnisse des Ansprechpartners verstanden hat und wenn man seine Lösungen mit Zahlen und Fakten unterstützen kann, dann hat man gute Chancen auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Carsten Dohme, Senior Texter bei der moskito GmbH & Co. KG fasste seine Eindrücke der Sales Certification zusammen: „So heiß wie das Klima in Berlin, so heiß waren einige Tipps und Tricks, wie sich die Tools von Searchmetrics in der Vorbereitung auf einen Kunden-Pitch einsetzen und sich Fakten statt hohler Phrasen präsentieren lassen. Gerne mehr davon. Vielen Dank an das kompetente Team.“
Content Day – Wie entwickelt man Inhalte, die Leute wirklich lesen?
Coaches: Michael Dziewior (Team Lead Content Services, Digital Strategies Group), Marlene Borst (Project Manager Digital, Digital Strategies Group), Katharina Lübke (Content Creation Manager, Digital Strategies Group)
Es ist ein offenes Geheimnis – nur 20% der Online-Inhalte erreichen ihre Leser. Dies geschieht, weil die Position von Content innerhalb des Sales-Funnels meist nicht deutlich definiert wird. Am Content Day ging es um den ganzheitlichen Content-Prozess: Von der Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie über Themenrecherche und -analyse bis hin zur Erstellung von optimierten Inhalten mithilfe der Searchmetrics Content Experience.
Der Tag bestand aus Präsentations- und Praxiseinheiten. Der informative Teil ist wichtig, um theoretische Grundlagen zu vermitteln und einen kontextuellen Rahmen für die Übungen zu schaffen. Jeder bekommt ein Verständnis dafür, warum es für eine Content-Marketing-Strategie hilfreich ist, Personas zu entwickeln, um dann im nächsten Schritt zu erfahren, wie man die Personas bei der Themenanalyse verwenden kann. Dies schafft eine optimale Basis für den finalen Content, der mit klar definierten Zielen verknüpft ist und dessen Erstellung datengetrieben erfolgt.
Sandra Schumacher, Marketing Manager bei der S&K Solutions GmbH & Co. KG, konnte vieles mitnehmen: „Die Referenten von Searchmetrics haben mir hilfreiches Wissen und Praxisbeispiele rund um Themenfindung und Erstellung von gutem Content vermittelt. Dank der praxisnahen Aufbereitung der Inhalte ist es leicht, das Gelernte im Arbeitsalltag anzuwenden.“
Green & Orange Belt – Potenziale der Seachmetrics Suite entdecken
Coaches: Nadine Caspers (Team Lead Client Success Management EMEA), André Krüger (Director Client Success Management EMEA), Malte Landwehr (VP Product)
Am dritten Tag der Digital Expert Week fanden die Orange- & Green-Belt-Zertifizierungen statt. Wer den Farbcode von Searchmetrics noch nicht kennt: Grün heißt SEO und Orange steht für Content. Und unsere Belt-Zertifizierungen sind dazu gedacht, tiefgehende Kenntnisse in unserer Software zu vermitteln, sodass Anwender alle Potenziale herausholen können. Demnach wurde im Green Belt mit der Search Experience und Research Cloud intensiv auseinandergesetzt. Im Orange Belt lernten die Teilnehmer die Möglichkeiten der Content Experience näher kennen.
Beide Zertifizierungen sind branchenweit anerkannt und extrem praxisorientiert. Durch das vermittelte Wissen über die Searchmetrics Suite sind Absolventen der Green- und Orange-Belt-Zertifizierungen in der Lage, Online-Inhalte eigenständig zu analysieren und zu optimieren.
Auch wenn es bei einer solchen Veranstaltung hauptsächlich um einen Wissenstransfer geht, freute sich Kursleiter André Krüger vor allem über die Diskussionen, die bei den Zertifizierungen stattfanden: „Für mich war das Highlight dieser Zertifizierung der rege Austausch mit den Teilnehmern und die Fragen des Publikums. Es hat Spaß gemacht, Anregungen zu diskutieren und nützliche „Take-Aways“ vom Wissen der Teilnehmer zu generieren.“ Auch die Teilnehmer nahmen neben ihren Zertifikaten positive Erinnerungen und viele neue Ideen mit.
Data Day – Best Practice für Reporting
Coaches: Lisann Kohnke (Client Success Technical Analyst), Christian Broscheit (Vice President Sales & Services EMEA), Andre Krüger (Director Client Success EMEA)
Daten sind mächtig. Sie sind aber nur vom praktischen Nutzen, wenn sie auch verständlich kommuniziert werden können. Das ist die große Kunst des Daten-Reportings. Wie präsentiere ich meine Daten, damit mein Gegenüber sie schnell versteht und die wesentlichen Informationen daraus ziehen kann? Diese Problematik stand am Data Day im Vordergrund.
Nicht selten im Geschäftsalltag ist es von Vorteil, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen, um Kontexte zu schaffen oder Probleme hervorzuheben. Dafür werden auch oft unterschiedliche Präsentationstools erwünscht. Beim Data Day zeigt unsere Kursleiterin Lisann Kohnke, wie man Searchmetrics-Daten in Dashboards und Templates von gängigen Tools wie Domo, Google Data Studio und PowerPoint automatisch integrieren kann. Auch die Verwendung der Searchmetrics-API wurde thematisiert. So können klare Reports möglichst automatisch und ohne Umwege erstellt werden, damit der Hauptfokus auf den Aussagen der Ergebnisse – und nicht auf dem Zusammenfrickeln der Daten – liegen kann.
Kursleiterin Lisann Kohnke erinnerte sich: „Die praktischen Einführungen kamen sehr gut an und wurden vor Ort erfolgreich von den Teilnehmern auf die eigenen Arbeitsbeispiele angewendet. Dabei sind tolle Umsetzungsideen entstanden.“
Black Belt – Wer hat den Stoff zum SEO-Sensei?
Coaches: Marcus Tober (Searchmetrics CIO & Gründer), , Svetlana Stankovíc (Team Lead Professional Services), Felix Oey (Senior SEO Consultant), Lukas Krawieczek (Senior SEO Consultant), Sebastien Edgar (Senior SEO Consultant)
Der Black Belt ist die anspruchsvollste Zertifizierung von Searchmetrics. Nur echte SEO-Experten, die sowohl strategisch als auch operativ erfolgreich sind, nehmen teil. Der Black Belt zeichnet sich also nicht nur durch den Input von unseren Referenten, sondern auch durch das Zusammenführen der Teilnehmer aus, die alle ihre eigenen Erfahrungen, Strategien und Ideen mitbringen. So entsteht eine dynamische Atmosphäre des Austauschs und der Zusammenarbeit, die nur möglich ist, wenn Profis unter sich sind.
Last friday at the @SearchmetricsDE office in #Berlin. Nice to meet you all and thanks for the great #digitalexpertweek and the #blackbelt ?? #SEO #searchmetrics https://t.co/RSXeaiGIim
— jnON (@jnON_SEO) June 14, 2019
Ein Teil des Workshops wurde durch Searchmetrics-Gründer und CIO Marcus Tober geleitet, der SEO-Problematiken rund um die neusten Google Core Updates vorstellte. Auch internationaler SEO-Experte Sebastien Edgar aus dem amerikanischen Searchmetrics-Team wurde eingeladen, um SEO-Best-Practices mit den Teilnehmern zu diskutieren. Dazu gehörte auch die zielgerichtete Durchführung von Analysen mit extrahierten Daten der Searchmetrics Suite.
„Seit der Einführung unseres Black Belts 2014 hat sich einiges in der Online-Welt getan. Wir müssen mit Erneuerungen Schritt halten und unser Expertenwissen ständig updaten. Wir wollen wissen, was unsere SEO-Profis in verschiedenen Industrien erleben und wie wir sie mit Expertenwissen unterstützen können.“ – Marcus Tober, CIO und Gründer von Searchmetrics
Am Nachmittag setzten sich Arbeitsgruppen mit komplexen SEO-Herausforderungen auseinander. Hier arbeiteten die Teilnehmer an den Problemen zusammen, um Lösungsansätze und Strategien zu entwickeln. So hatte am Ende des intensiven, lehrreiches Tages jeder, der die Black-Belt-Zertifizierung hinter sich hat, nicht nur selbst vieles gelernt, sondern auch seinen Beitrag zum Wissensaustausch in der Community geleistet.
Sehen wir uns bei der nächsten Digital Expert Week?
Hier endet unser Resümee der Digital Expert Week 2019. Hoffentlich konntet ihr einen Einblick in die Ziele, Aktivitäten und Ergebnisse der Woche gewinnen. Nun möchten wir uns nur noch einmal herzlich bei unseren Teilnehmern bedanken und allen frisch zertifizierten SEO- und Content-Profis herzlich gratulieren! Falls ihr Feedback zu unserem Event oder Anregungen für kommende Events habt, nutzt gerne die Kommentar-Funktion. Solche Veranstaltungen leben von den Teilnehmern und funktionieren am besten, wenn das Programm euren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
Zu guter Letzt: Wenn ihr informiert werden möchtet, sobald der Ticketverkauf für die nächste Digital Expert Week losgeht, dann meldet ihr euch hier an und sichert euch noch exklusiv 10% Rabatt: